Veel organisaties steken veel moeite, tijd en geld in marketing. Simpele stelregel: 5-10% van de omzet. Met aansprekende marketingcampagnes worden de merkwaarden steeds weer geladen en producten of diensten gepromoot.

Maar hoe MerkWaardig ervaart je klant nu jouw dienstverlening? Zijn de merkwaarden en klantbeloftes van je bedrijf een garantie tot aan de deur of juist ook daar buiten? Elke interactie met jouw product of dienst is een moment of truth, juist ook na aankoop.

Als je in elk klantcontact je merkwaarden en klantbeloftes waarmaakt, dan lever je MW² (MerkWaardige MeerWaarde). Dit is de superglue voor klantenbinding, zo bouw je aan een ambassadeursnetwerk van klanten.

In samenwerking met Andersteboven ontwikkelt Start 2DLVR Result! innovaties in MW² dienstverlening. Als eerste lanceren wij ‘het MerkWaardig Gesprek’: auditieve marketing waarbij jouw medewerkers de hoorbare merkbeleving versterken in echt MerkWaardige klantgesprekken.

Op de innovatieve blog Merkwaardig vind je verhalen en tips om je dienstverlening MerkWaardig waar te maken. Reageer, stel je vraag en discussieer mee over MW² dienstverlening!

Wil je ook MerkWaardige dienstverlening leveren met medewerkers en klanten als ambassadeurs? Neem contact op over MerkWaardige MeerWaarde met Start 2DLVR Result!